常客系统建设及数据迁移咨询项目直接采购公示

******有限公司（以下简称“采购人”）拟对常客系统建设及数据迁移咨询项目进行直接采购，有关事项公示如下：

1、项目名称：常客系统建设及数据迁移咨询

2、采购编号：CZ******1401

3、采购内容：常客系统建设及数据迁移咨询服务

4、需求说明：

南航目前在用的南航新常客核心系统（以下简称常客系统）是基于德国Loyalty Partner Solutions GmbH公司（简称LPS）的LMS软件而定制开发的，现计划进行新一代常客系统自主研发，拟向LPS公司采购常客系统建设及数据迁移咨询服务。

服务期内服务商提供包含但不限于以下服务内容：

（一）保证有专门的专家团队提供技术支持，解决南航在系统使用及迁移中遇到的技术和业务问题，并提供相应的热线电话或邮件，快速回复指导意见。专家团队指导意见需按各级别故障定义时间反馈南航。

（二）提供的软件供应商原厂专家服务，可用于业务咨询、系统迁移等服务。

5、拟实施采购时间：2025年11月

6、拟选用供应商名称：Loyalty Partner Solutions GmbH公司

7、采用本采购方式的原因及相关说明

南航于2015年采购了德国 LPS公司的LMS软件并定制开发了南航常客系统，2017 年11月初系统完成全部建设并上线投产，LPS 提供了一年半的免费质保期至2019年5月5日。由于LPS不提供LMS软件的源代码，因此常客系统部分核心功能的升级改造仍需LPS提供技术支持，2019年5月南航与LPS签署第一个维保合同。2022年5月南航与LPS签署第一个维保合同。维保期内，常客系统运行稳定，为夯实客户基础提供了强力的技术支持。

综上，本次选择直接采购方式，符合《采购管理规定》3.5中的“d) 需向原供应商采购，否则响影施工或者功能配套要求”。

8、公示说明

公示期：2025年10月17日至2025年10月22日（公示期不少于3个工作日，发布当日不算）

公示期内，对上述事项有异议的，请在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）发送至（邮箱）******，逾期递交或不按要求递交的不予受理。

9、联系方式

采购人：******有限公司          联系人：吴先生 

联系电话：******   

10、公示发布人：吴先生        联系电话：******

11、附件（如有）